恒安捷运司机APP用户协议与隐私政策

更新日期:2026年4月23日

欢迎您使用恒安捷运司机APP(以下简称"本APP")。本APP由北京恒安捷运物流有限公司(以下简称"我们")开发运营,是专门为企业及合作司机提供运输全流程管理服务的工具。本APP采用UniApp框架开发,可同时兼容Android、iOS等主流移动操作系统,保障多端体验一致性。在您注册、使用本APP前,请仔细阅读并充分理解本协议及隐私政策的全部内容,特别是涉及您重大权益的条款,包括但不限于责任免除、权利限制、争议解决等条款。您一旦注册、登录或使用本APP,即视为您已充分理解并同意接受本协议及隐私政策的全部内容。

第一部分 用户协议

1. 服务内容

本APP为司机提供包括但不限于任务接单、轨迹跟踪、异常上报、签收回单、消息提醒等运输全流程管理功能,具体服务内容以APP实际提供的功能为准。我们有权根据业务发展需要调整服务内容,并将通过APP公告等方式通知您。

2. 账号注册与实名认证

2.1 注册资格:您必须是年满18周岁、具有完全民事行为能力,有合作方建立合法合作关系的司机人员。

2.2 实名认证要求:为保障运输服务安全及可追溯性,您在注册本APP账号时必须完成实名认证,需提供真实、准确、完整的以下信息:

  • 个人身份信息:姓名、身份证号码、身份证正反面照片、手持身份证照片
  • 从业资格信息:驾驶证、道路运输从业资格证、车辆行驶证等相关证件信息
  • 联系方式:本人手机号码、紧急联系人信息
  • 银行账户信息:用于运费结算的银行卡信息

2.3 信息真实性承诺:您保证所提供的所有信息真实、合法、有效,不存在伪造、变造、冒用他人信息等情形。如您提供的信息发生变更,应及时在APP内更新,否则由此产生的全部责任由您自行承担。

2.4 账号安全:您应妥善保管账号及密码,不得转借、出租、出售给他人使用。因您保管不善导致账号被盗用、信息泄露等损失,由您自行承担。

3. 用户权利与义务

3.1 您有权:

3.2 您应履行以下义务:

4. 服务费用与结算

您通过本APP完成的运输任务,相关费用结算标准及方式按照您与我们或合作方签订的书面协议执行。本APP仅作为任务记录及信息流转工具,不承担费用结算的担保责任。

5. 违约责任

如您违反本协议约定,我们有权视情节轻重采取警告、暂停服务、永久封禁账号等措施,由此造成的全部损失由您自行承担。如您的行为给我们或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任。

6. 协议终止

6.1 您有权随时申请注销账号,账号注销后本协议自动终止。

6.2 如您不再具备我们的合作司机资格,我们有权注销您的账号,终止本协议。

6.3 协议终止后,您应停止使用本APP的所有服务,我们将按照法律法规要求保存您的相关信息。

第二部分 隐私政策

我们高度重视您的个人信息保护,将严格按照法律法规规定保护您的个人信息安全。本隐私政策将向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

1. 信息收集范围

为向您提供完整的运输服务,我们将收集以下信息:

  • 1.1 注册及实名认证信息:包括您的姓名、身份证号码、联系方式、驾驶证、从业资格证、行驶证、银行账户信息等,用于身份核验、资质审核及运费结算。
  • 1.2 位置信息:在您使用本APP期间,我们会收集您的实时位置信息及行驶轨迹信息,用于运输任务跟踪、安全监控及运输过程可追溯。您可以在设备系统设置中关闭位置权限,但关闭后将无法使用轨迹上报、任务导航等核心功能。
  • 1.3 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络状态信息等,用于保障APP的安全稳定运行。
  • 1.4 业务操作信息:包括您的接单记录、运输轨迹、异常上报记录、签收记录、消息交互记录等,用于运输流程管理及服务质量优化。
  • 1.5 相机及相册权限:在您需要上传证件照片、货物照片、签收凭证时,我们会申请访问您的相机及相册权限,仅用于您主动上传相关材料的场景。

2. 信息使用方式

我们收集的您的个人信息将用于以下用途:

3. 信息共享与披露

我们严格保护您的个人信息,不会向无关第三方出售、出租您的个人信息。仅在以下情形下,我们会共享您的信息:

4. 信息存储与安全

4.1 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器,存储期限为业务所需的必要期限,法律法规另有规定的从其规定。

4.2 我们采用行业标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息安全,防止信息泄露、损毁、丢失。但请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们无法保证信息的绝对安全。

5. 您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

6. 未成年人保护

本APP仅面向年满18周岁的成年人提供服务,不向未成年人提供服务。如我们发现未成年人注册使用本APP,将立即注销其账号。

第三部分 其他条款

1. 协议修改

我们有权根据业务发展需要修改本协议及隐私政策,修改后的内容将通过APP公告等方式通知您。您继续使用本APP即视为同意修改后的内容。

2. 争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向北京恒安捷运物流有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3. 联系方式

如您对本协议或隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系: